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Gestión de Cuenta

Respetamos su derecho al olvido. En MEDIHELP CIA. LTDA., facilitamos el proceso de eliminación de su cuenta y datos personales bajo los términos de la LOPDP.

Respeto a la PrivacidadActualización: 6 de mayo de 2026

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1

Proceso de Solicitud

1

Enviar Correo

Escriba desde su dirección asociada a pmo@medihelp.com

2

Validación

Nuestro equipo verificará su información en 48h

3

Cierre Final

La cuenta se desactivará en un máximo de 15 días

2

Información Requerida

Para procesar su solicitud de forma segura y validar su identidad, por favor incluya en su mensaje:

Identidad

Nombres y apellidos completos conforme a su cédula.

Documento

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Motivo

Breve explicación del motivo de la baja (opcional).

3

Consideraciones Legales

Retención por Ley

Según la normativa legal de salud en Ecuador, los registros médicos deben conservarse por un período mínimo de:

10 AÑOS (MSP)

* Estos datos no serán eliminados pero se mantendrán bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

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